Twinterview Deel VIII: Richard Spaans (Oxxio)

Richard Spaans is Manager Corporate Communications & PR bij Oxxio, de vierde energieleverancier van Nederland. Daarnaast is hij actief op Twitter (@rspaans). Hij is de achtste geïnterviewde in onze inmiddels behoorlijk uitdijende serie LVTPR-twinterviews en de eerste van het jaar 2012. Deze editie vond plaats op vrijdag 6 januari 2012, live op Twitter vanaf 16.00 uur.

@LVTPR: laten we beginnen! Het nieuwe jaar is net begonnen. Heb je nog goede voornemens of vind je dat onzin? 

@LVTPR: Niet lullen, maar poetsen dus Richard. Wat is momenteel de grootste communicatie-uitdaging van Oxxio?

“Ons blijvend onderscheiden van andere energieleveranciers. Concurreren op prijs is in deze markt niet meer genoeg.”

@LVTPR: Maar hoe onderscheiden jullie je dan?

“Onder andere door de consument te helpen met het besparen op het energieverbruik en te voorzien van relevante content.”

@LVTPR: Heb je daar misschien een voorbeeld van? Maakt het voor de lezer ook inzichtelijk!

“Ons e-magazine MIXX (www.oxxio.nl/mixx). Hiermee informeren we consumenten op een laagdrempelige manier over energie.”

@LVTPR: Ziet er goed uit! Als we kijken naar het jaar 2011 voor Oxxio, wat was dan jouw hoogtepunt?

“Oxxio heeft een tijd in de verkoop gestaan. Ik was verantwoordelijk voor de in- en externe communicatie daaromtrent. Dat traject is goed verlopen. Zowel voorafgaand aan de verkoop als tijdens de aankondiging van de koper.”

@LVTPR: Nu dat allemaal is afgerond: waar zie je momenteel nog grote pr- en communicatie-uitdagingen?

“Herstel van vertrouwen in de economie. Hoewel dat natuurlijk in eerste instantie geen pr-uitdaging is. Eerst zijn structurele maatregelen nodig. En ik denk dat Derek Ogilvie ook wel wat pr-advies kan gebruiken.”

 

@LVTPR: Heb je nog een tip voor pr- en communicatieprofessionals?

“Wees bereikbaar voor journalisten en wees eerlijk. Hetgeen niet betekent dat je alles hoeft te zeggen!”

@LVTPR: Daar kunnen wij het als pr-bureau alleen maar mee eens zijn. En nu: vrijdagmiddag! Doen jullie nog iets bij Oxxio?

Dit is de achtste in een serie LVTPR-twinterviews. Een kort gesprekje met iemand uit de wereld van communicatie, pr, pers, media of journalistiek, gehouden via Twitter. LVTPR (@lvtpr) stelt de vragen. De geïnterviewde antwoordt via zijn of haar persoonlijke account. Het LVTPR-twinterview vindt elke vrijdagmiddag om/rond 16.00 uur plaats. Ook meedoen? Stuur gerust een mailtje aan social@lvtpr.nl.