Triviale Troll-tweets

Twitter en ook de zakelijke Twitter-kloon Yammer, zijn nieuwe populaire communicatiekanalen. Dit soort microblogs zijn een voortzetting van bijvoorbeeld ‘Wie-Wat-Waar’ op Hyves. Belangrijke nieuwsfeiten zijn de afgelopen maanden vaak als eerste via Twitter de wereld in geslingerd. Een Twitterberichtje, Tweet genoemd, bevat per keer maximaal 140 tekens. Evenveel als een sms’je. In de eerste drie maanden van 2009 bezochten zeven miljoen mensen Twitter. Dat maakt dit populaire microblog tot meer dan een hype.

Een microblog is heel handig om informatie te verzamelen en te delen, bijvoorbeeld als er een vliegtuig crasht op Schiphol. Maar je kunt ook ideeën en klachten uitwisselen over allerlei zaken en contact houden met je community. Zo twittert Lance Armstrong tijdens zijn training voor de Tour de France. Maxime Verhagen Twittert vanaf de rode loper tijdens de Afghanistan Top in Den Haag. Nieuwssite CNN, acteur Ashton Kutcher en zangeres Britney Spears waren verwikkeld in een nek-aan-nek race op netwerksite Twitter. De inzet: als eerste ’Twitteraar’ een miljoen fans verzamelen. Kutcher won.

Allemaal prima toepassingen. Wat volgens mij wel gaat slijten de komende maanden is het delen van futiliteiten. Nu is het misschien nog grappig, maar wil je echt weten of iemand naar de wc gaat of in dubio staat voor de groenteafdeling in de Jumbo? Je kunt echter nog meer doorschieten in je ambities om volstrekte vreemdelingen op de hoogte houden van jouw wel en wee. Omegle is zo’n dienst, die je in een soort tombola verbindt met iemand die je niet kent. De dienst is ontwikkeld door de 18-jarige Amerikaan Leif K. Brooks.

De grote frustratie van Brooks is dat ‘Trolls’ zijn dienst nu al om zeep dreigen te helpen. Want deze dienst leent zich bij uitstek om mensen lastig te vallen. Met wie je contact krijgt is een verrassing en beide partijen blijven anoniem. Kijk in dit verband ook eens naar de parodie ‘Omeegah’.

Voor Twitter zouden trollen eveneens een probleem kunnen worden: te veel triviale tweets en spam in een brij aan berichten. De openbaarheid van Twitter is soms een voordeel, voor het communiceren met je volgelingen of community is het echter vaak een nadeel. Als bedrijf wil je communicatie tussen medewerkers bevorderen, maar je wil niet dat de hele wereld alle bedrijfsgeheimen en -sores kan lezen. Vandaar dat wij sinds kort bij LVT ‘yammeren’ (www.yammer.com). De zakelijke meldingen via yammer houden de collegiale lijnen kort, ook voor mensen buiten de deur, en buitenstaanders kunnen niet meelezen. Bovendien heb je bij Yammer geen last van trollen.

Ben Lange

Twitter als nieuwsbron

Door andere verplichtingen kon ik helaas niet naar The Next Web Conference 2009.
Aangezien die materie mij wel mateloos interesseert probeerde ik de conferentie te volgen via internet. In de huidige tijd zijn hier veel oplossingen voor. Ik heb er een paar geprobeerd:

Livestream
Er was een livestream aanwezig, maar velen met mij hadden deze al gevonden waardoor de livestream een stotterende opeenvolging van wazige beelden werd. Irritatie nam al snel de overhand, dus een andere oplossing gezocht.

Bloggers
Het kon ook niet anders dan dat er veel bloggers aanwezig waren. Het jammere was dat de meesten tussendoor niet veel blogden en het aantal posts dat binnenkwam was dan ook zeer beperkt. De grote blogstroom verwacht ik dan ook pas ’s avonds of komend weekend. Het punt is dat ik het NU wil weten en volgen.

Twitter!!
Ja, eindelijk weer een nuttige toepassing van Twitter gevonden. In tweetdeck snel een search toegevoegd voor #tnw. Alle twitterende bezoekers van het evenement gebruiken deze toevoeging bij hun posts, waardoor ik veel nuttige informatie kreeg.

Zo leerde ik in korte tijd dat de grote hype www.mynameise.com is. Een applicatie waarmee je via elke mobiele telefoon heel snel je profiel met elkaar kunt uitwisselen. Bijvoorbeeld je LinkedIn- of Twitter-profiel. Lijkt me heel nuttig.

Ik leerde ook dat er een presentatie was van Klomptek over hoe je als organisatie alle social media-activiteiten van je medewerkers kunt volgen en beperken. De reacties waren voornamelijk negatief. Een innovatieve organisatie die een presentatie geeft aan bloggers die er vervolgens massaal negatief over twitteren. Social Media in optima forma.

Om 14:13 begon Eric Meyer met een presentatie over Javascript. Blijkbaar een heel technisch verhaal waarover niet alleen de vrouwelijke twitteraars over klagen (velen besluiten dat het tijd is om buiten een sigaret te roken) maar ook de mannen laten het afweten.

Conclusie
Er zal binnenkort wel een nieuwe gedragsregel ontstaan voor tijdens presentaties: het verzoek om vooral niet te twitteren tijdens het verhaal. Beter zou zijn als de presentator op zijn monitor live kan volgen wat er tijdens zijn presentatie getwitterd wordt en daar direct op in kan spelen. Dat vraagt naast een kleine technische toevoeging ook een groot aanpassingsvermogen van de spreker.

Jan Willem

Testing, testing...

Tests van nieuwe producten willen er nog wel eens heftig aan toe gaan. Daarvan zien we nog wel eens stille getuigen terugkomen op kantoor. Maar sommige journalisten nemen stress tests wel heel serieus...

Crisis

Het is crisis, dat is aan alle kanten merkbaar.
Bijna iedere dag kondigt een bedrijf een massaontslag aan, aan alle kanten wordt bezuinigd en bedrijven worden steeds voorzichtiger. Bonussen moeten worden teruggegeven, een salarisverhoging zit er voor velen dit jaar even niet in en zakelijk vliegen moet voortaan gewoon in economy. In mijn privékring verliest er wekelijks wel iemand zijn of haar baan.

Tijdens een crisis is het echter ook van belang om jezelf te blijven ontwikkelen. Dat neemt de overheid ook serieus. Zo hoorde ik van een vriendinnetje bij de overheid dat haar afdeling een middag dicht gaat. Ze moeten naar cursus: Abstract schilderen op muziek...

Marije